РОСТЕЛЕКОМ» ПРИЗНАН ПОБЕДИТЕЛЕМ В НОМИНАЦИИ «ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ»

Победителя выбрали по результатам опроса «Потребитель голосует — ЗА!», организованного на территории Ростовской области в текущем году.

 Компания «Ростелеком» возглавила рейтинг операторов Ростовской области в номинации "Домашний Интернет". Таковы результаты социологического опроса "Потребитель голосует — ЗА!", организованного на территории региона в текущем году. В ходе анкетирования 1500 респондентов, а это большая часть опрошенных, выбрала качество и надежность услуг «Ростелекома» Масштабный социологический опрос "Потребитель голосует — ЗА!" был посвящен выявлению предпочтений жителей Ростовской области. В ходе анкетирования участники ответили на вопросы о различных товарных группах: услугах аквапарков, АЗС, медицинских и торговых центрах, магазинах и операторах связи.

Основным конкурентным преимуществом ETTH-услуг компании "Ростелеком" является возможность предоставления абоненту полного комплекса телекоммуникационных услуг, включая пакетные предложения, без использования телефонной линии и модема. При этом наличие собственных магистральных линий связи позволяет "Ростелекому" напрямую транслировать контент потребителю без задержек и с высоким качеством.

Популярности высокоскоростного Интернета компании "Ростелеком" способствует и активное расширение абонентской базы — от ростовских новостроек (в качестве примера можно привести ЖК "Суворовский") до жителей отдаленных районов области (в этом году добавятся 135 километров оптоволоконных сетей связи в рамках устранения "цифрового неравенства".

"Принцип нашей компании — "все для клиента", поэтому каждый сотрудник компании ответственен за качество обслуживания, — прокомментировал результаты опроса коммерческий директор Ростовского филиала ОАО «Ростелеком» Виталий Соловьев. — Для нас клиентоориентированность — это не просто необходимость, продиктованная рынком: это, прежде всего, существенная возможность соответствовать ожиданиям клиента и оправдывать их".

Напомним, что в августе широкополосный Интернет и "Интерактивное ТВ" компании «Ростелеком» также были признаны победителями конкурса "Лучшие товары Дона". А четырьмя годами ранее услуги по технологии "оптика в дом" получили право использовать золотой логотип программы "100 лучших товаров России" и звание "Новинка года".

Источник: : http://www.rostelecom.ru/